020. Un índice para medir el poder de cada empresa y plataforma (parte 1 de 2)
¿Hay correlación entre su performance económica y su imagen en el mundo real?
*En esta entrega, vamos a explicar la construcción del Índice GAFAM a partir de un set de datos, su necesidad y su significado a nivel empresa. La entrega que viene, vamos a buscar entender el Índice GAFAM conjunto y significado como un puntaje combinado para las 5 plataformas.*
Estamos en un mundo de plataformas
Están por doquier.
Muchas de las aplicaciones que usamos a diario se basan en su poderío.
Crean un valor económico enorme.
Son más eficientes que las empresas que venden productos, reducen la fricción de los usuarios y crean ventajas competitivas.
La Necesidad de una Medición
En estos momentos, donde a pesar de su poder se cuestiona fuertemente su legitimidad por ciertas prácticas anti-competitivas en diversos mercados, es muy bueno entender de dónde surge dicho poder.
Quizás tenga que ver con su facturación, su rentabilidad y su valor de capitalización bursátil; y entender estas variables, tanto de manera absoluta como relacionadas con la cantidad de empleados, nos ayuda a entenderlas mejor.
El Índice GAFAM representa una aproximación a medir el poder de las plataformas, tanto grupal, como de cada empresa y a lo largo del tiempo. Nos ayuda a entender si como las GAFAM incrementan o reducen su poder, y cómo se comportó cada una.
El Índice GAFAM explicado
El Índice GAFAM es una herramienta para medir la evolución de las 5 plataformas tecnológicas más representativas de nuestros tiempos.: Google, Apple, Facebook, Amazon y Microsoft.
Provee un puntaje relativo basado en dimensiones económicas, bursátiles y organizacionales. El valor en sí es un promedio de distintas sub-variables, y lo que importa es su evolución en el tiempo.
Un valor más alto, significa un mejor rendimiento (económico, bursátil y/u organizacional). Un valor más bajo, significa un peor rendimiento. Se miden las empresas en forma grupal e individual.
Figura 1 - Los Componentes del Índice
El Índice es el promedio simple de cada uno de los 5 componentes (A a E), y a su vez cada componente tiene su puntaje que surge del promedio de los puntajes de cada empresa. Estos puntajes surgen de relacionar la medida de cada empresa con el valor máximo de cada categoría. A continuación veremos los pasos para construirlo:
Paso 1: Datos Relevados por Empresa
Figura 1 - Datos 2021 por Empresa
Los datos base requeridos para efectuar todos los cálculos deben ser adecuadamente relevados y sistematizados en una tabla. En la Figura 1, se muestran los datos para 2021 con los más altos de cada categoría en verde y los más bajos, en rojo.
Paso 2: Puntaje por Empresa
Figura 2 - Cálculo del Puntaje por Empresa
Una vez levantados los datos, se realizan los cálculos de cada parámetro del índice (Figura 2, tabla de arriba). Luego, se calculan valores relativos en base al mayor valor registrado de cada parámetro, tal que el resto es un porcentaje del valor máximo.
Paso 3: Construcción del Índice
Figura 3 - Índice por Empresa
Con los valores de la tabla de abajo de la Figura 2 se grafican (acá en forma de radar-plot) los índices de cada parámetro, y el promedio simple será el índice correspondiente a cada empresa.
Evolución por Empresa
Figura 4 - Ranking Evolutivo
El ranking evolutivo es especialmente interesante, ya que muestra un dominio absoluto desde 2016 de Facebook (recientemente rebautizada como Meta Inc.). Por otro lado, Amazon nunca supera el tercer lugar y las otras tres empresas han alternado el segundo puesto repetidamente.
A simple vista, esto marca una discrepancia con gran parte de las crisis mediáticas que ha sufrido Facebook en los últimos años, ya que todo parecería indicar que su reputación viene en declive. Por otro lado, es también posible que haya un desfasaje en el tiempo entre los episodios de crisis y su traslado a los indicadores económicos y financieros que miramos. Si así fuere, es cuestión de esperar y monitorear que pasa con los índices individuales …
*En la próxima entrega, veremos como se construye el Índice GAFAM grupal a partir de los índices por empresa.*